Trois choses le distinguent techniquement d'un simple chatbot : il persiste — le processus tourne en continu, pas seulement pendant que vous lui écrivez ; il agit réellement — au lieu de décrire ce qu'il ferait, il consulte le web, lit une pièce jointe ou prépare un brouillon de réponse ; et il reste joignable sur plusieurs canaux, chacun avec sa propre adresse ou son propre fil dédié.
Le logiciel en lui-même est gratuit et open source ; le faire tourner en continu ne l'est pas (serveur, appels au modèle de langage). Notre guide complet détaille l'éditeur, la licence, ce qu'il sait faire ou non, et le coût réel selon qu'on l'installe soi-même ou qu'on le confie à un service géré comme Hermes Agent France.