Il y a une distinction importante à faire entre le logiciel Hermes Agent et le fait de le faire tourner concrètement. Le logiciel lui-même, édité par Nous Research, est un projet libre : son code source est publié ouvertement et son utilisation ne coûte rien en soi. En cela, la réponse à « est-ce gratuit ? » est oui, pour le logiciel.
Mais un agent IA qui fonctionne réellement — qui répond aux messages, exécute des tâches planifiées, reste actif 24 h/24 — a besoin de deux choses qui, elles, ont un coût : un serveur qui tourne en continu, et des appels à un modèle de langage (l'intelligence qui comprend les messages et génère les réponses), facturés à l'usage par le fournisseur du modèle. Ces deux postes ne sont ni gérés ni financés par Nous Research : c'est à celui qui héberge l'agent de les payer, que ce soit en autonomie ou via un service tiers.
Concrètement, en autonomie complète, un serveur adapté à un usage personnel coûte de l'ordre de quelques dollars par mois, et le coût d'inférence dépend du nombre de messages échangés et du modèle choisi — potentiellement quelques dollars à quelques dizaines de dollars par mois selon l'intensité d'usage.
Hermes Agent France propose de prendre en charge l'ensemble (serveur, agent, maintenance, support) dans un abonnement à montant plafonné, de 49 € à 199 € TTC par mois selon la formule. Ce n'est donc pas un service gratuit, mais un service qui rend prévisible et plafonné un coût qui, en autonomie, resterait réel mais variable.