La plupart des outils qui « connectent un agent IA à vos e-mails » fonctionnent en demandant un accès complet à votre boîte de réception existante (autorisation OAuth sur Gmail ou Outlook, par exemple) — une démarche qui inquiète légitimement beaucoup d'utilisateurs, et qui donne à un tiers une visibilité totale sur une messagerie personnelle.
Hermes Agent France fonctionne différemment : chaque agent a sa propre adresse e-mail, distincte de la vôtre. Vous n'autorisez rien, vous ne connectez rien — vous transférez simplement un message quand vous voulez que l'agent s'en occupe, exactement comme vous le feriez vers un collègue ou un assistant.
Cette adresse fonctionne dans les deux sens : l'agent peut vous écrire de sa propre initiative (un rappel, un résumé programmé), et vous pouvez lui écrire à tout moment, même sans rien transférer — l'objet du message suffit parfois comme instruction directe (« Résume », « Rappelle-moi lundi »).
Côté sécurité, seule l'adresse e-mail de votre compte client peut donner des instructions à l'agent — un message reçu d'ailleurs, même transféré, est toujours traité comme du contenu à résumer ou signaler, jamais comme un ordre à exécuter. Et si l'agent doit écrire à quelqu'un d'autre que vous pour répondre à votre demande, il prépare toujours un brouillon et attend votre accord avant d'envoyer quoi que ce soit.